參觀資訊
預約規則
- 線上預約-規則
- 取消訂單-退費規定
線上預約-規則
線上預約-規則
- 一、預約條件：加入官網會員，填寫詳細會員資訊。
- 二、預約時間：可於參觀日前1天～30天，於官網進行線上預約。
- 三、預約項目：入園票券、DIY課程及活動預約；最晚入園時間：15:30前；園區(包含戶外森林)皆17:00閉園。
- 四、數量限制：部分DIY課程及活動預約數量受限，不可超過入園票券的購買數量。如欲加購，請至現場購買。每個帳號單日限購19張入園票券。
- 五、付費方式：線上刷卡付款或ATM付款。
- 六、付款時間限制：請於預約當日完成付款程序，如未付款系統將自動清空購物車，請隔日再次進行預約。
- 七、優惠券使用說明：
- 線上預約時請一併輸入相關優惠券的使用編號，訂單下訂完成後將無法再重新輸入。
- 若訂單曾使用優惠券抵扣，取消訂單時，將不再歸還優惠券。
- 八、注意事項：
- 付費完成後，會以簡訊/Email通知線上預約完成，系統會寄發入館條碼，請截圖、列印、或現場登入訂單，顯示訂單條碼，以利票亭人員現場核銷。
- 官網上的DIY課程預約，已優惠50元的報名費用，等同已使用門票上的DIY抵用券。
- 每份課程僅限一人進場，如需陪同入場須至大廳購買陪同票100元。
- 參觀當日，請於最晚須於15:30前抵達票亭，向售票亭人員出示訂單Barcode核銷，兌換實體票券後，至大廳劃位DIY課程。
- 當您的發票中獎時，本公司會以mail通知，您可前往7-11 ibon或全家 FamiPort列印中獎發票，列印費用將由製造所全額支付。
- 20人以上團體，請來電洽詢團體相關預約方式。
- 九、其他說明：
1. 不及預約者可當天現場排隊購票，提醒最晚須於15:30抵達票亭並購票入館。
2. 如幫親友預約訂購票券，請告知同行者訂購者大名，並向停車引導同仁告知訂購者姓名，以利後續入館。
取消訂單-退費規定
取消訂單-退費規定
取消(部分)訂單申請說明
- 退費方式：
- 刷卡付費：直接由刷卡退款。
- 匯款付費：退回指定帳戶，限用原訂單本人帳戶。
- 退款作業大約需要7-14個工作天，請耐心等候，完成退款作業後，將以E-mail寄發通知信。
- 如遇流行性疫情、強風、颱風、豪大雨等「不可抗力之因素」而導致本館暫停營業的退費標準，須依據想像力製造所所在地，桃園市政府的公告(停止上班)為基準。
- 本申請說明若有未盡事宜，想像力製造所保留修改及解釋內容之權利。