Q&A
Q
請問想像力製造所的營業時間？
A
營業時間：星期一～星期日 9:00～17:00
停止售票時間：15:30
公休日：每週三
Q
請問參觀需要購買門票嗎？
A
參觀『想像力製造所』需要購票入館，票價有分三大類－
全票、套票、以及優惠票。
三歲以下或身高未滿100cm的兒童免費入場。
即日起全票與套票有限定優惠價。
Q
請問導覽需要預約嗎？需要費用嗎？
A
導覽不需要預約以及額外費用，請參考『定時導覽』時間。
Q
請問館內有無障礙設施及空間嗎？行動不便者有提供輪椅設備？
A
館內大門設有無障礙斜坡木棧道，大廳提供免費租借輪椅，1F～3F設有電梯，方便輪椅的上下樓移動。
Q
除了開車之外，還有其他大眾運輸工具可以搭乘前往參觀遊玩嗎？
A
建議可以搭乘客運或台鐵(須轉車)。
參觀資訊-交通資訊請點我
Q
請問有提供停車位嗎？
A
館內戶外與B1皆有提供免費的停車位，但數量有限，建議避開尖峰時段，提早入場參觀。
Q
請問有提供育嬰室或尿布台嗎？
A
● 1樓無障礙廁所以及2樓廁所皆備有兒童尿布台
● 2F教室旁設有育嬰室，並提供尿布台供孩童使用。
Q
請問外帶區(商店)購買商品是否有提供提袋？
A
全館響應環保，購物時不主動提供提袋，請自備環保袋或背包。
Q
請問館內是否有設置提款機？
A
目前館內沒有提供ATM自動提款機；票亭、大廳、外帶區(商店)、2F餐廳皆提供刷卡服務。
Q
請問館內是否有飲水機？
A
館內1F～3F皆設有冰溫熱自動飲水機，且不提供紙杯，建議自備環保杯、壺。
Q
請問寵物可以一同入館？
A
如欲攜帶寵物前來參觀的遊客，需置於寵物籠/寵物推車中，遵守『寵物不落地』的規定，包括停車場、草地以及室內空間的桌椅上，確保寵物不影響他人。
Q
請問隨身物品遺失在館內要如何聯繫？
A
Q
如何取消訂閱電子報？
A
如欲取消訂閱電子報，請先登入會員，在會員資料最下方，將：我願意收到想像力製造所電子報，取消勾選即可。
Q
請問信用卡刷卡未成功，可以再次刷卡成立訂單？
A
若您在網路刷卡未完成即關掉刷卡頁面，導致刷卡未完成／訂單未成立，可以再次回到會員中心，該筆訂單的訂單編號點入，右上角有「線上刷卡」，即可再次刷卡成立該筆訂單。
Q
若不慎在想像力製造區沾染彩色泡泡雨的顏料，要如何清潔？
A
棉質物品請以溫熱水浸泡或沖洗，顏料便可溶於水中；若為皮類物品，請將毛巾沾熱水後輕輕擦拭。
